a) Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono al netto di IVA e al netto delle spese di trasporto che vengono chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.
b) Le disponibilità dei prodotti sono indicate sotto la casella delle quantità che si desiderano ordinare, nel caso in cui l’ordine dovesse superare le quantità indicate, l’ordine verrà tenuto sospeso fino all’arrivo del completamento.
c) Le spese di spedizione sono gratuite in Italia per ordini superiori a € 300 (Iva Esclusa), per ordini inferiori verranno addebitati € 10 (Iva Esclusa), ad eccezione della merce voluminosa, per la quale il costo del trasporto verrà quantificato direttamente durante il completamento dell’ordine. Il trasporto della merce verso alcune isole, Venezia o località disagiate è soggetto a supplemento.
d) Le spese di consegna sono gratuite su Roma, interno GRA, per ordini superiori a € 100 (Iva Esclusa), per ordini inferiori verranno addebitati € 5 (Iva Esclusa).
e) Le spedizioni in Italia vengono normalmente affidate al corriere nelle 48/72 ore lavorative successive alla ricezione dell’accredito. In caso di ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi, questi verranno elaborati rispettivamente il lunedì successivo o il primo giorno lavorativo successivo all’ultimo giorno festivo. Le spedizioni nella zona di Roma e provincia vengono normalmente affidate al nostro personale diretto, negli stessi tempi di cui sopra.
f) I tempi di consegna sono quelli del corriere. Va tenuto presente che per le isole, le località disagiate e le zone periferiche potrebbero essere necessari più giorni.
Eventuali ritardi potrebbero avvenire anche in casi di eventi particolari, quali – anche se non limitatamente a – scioperi, eventi atmosferici avversi, altre calamità naturali.
g) Il Cliente o il proprio incaricato al ritiro della merce, è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando per iscritto immediatamente e direttamente al corriere eventuali discordanze e poi anche segnalando subito il problema al nostro servizio clienti (comunque entro e non oltre tre giorni dal ricevimento della merce).
h) Il venditore si riserva il diritto di non accettare l’ordine.
i) Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell’ordine e ragione sociale o nome e cognome dell’ordinante.
l) Gli ordini effettuati e non saldati nelle 72 ore successive verranno ANNULLATI.
m) Tutta la merce acquistata verrà consegnata con Fattura Elettronica.
n) E’ concesso il DIRITTO DI RECESSO al consumatore che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto. Il diritto di recesso non prevede alcuna penalità, fatte salve le spese di trasporto e le eventuali commissioni nel caso in cui il pagamento della merce sia stato fatto tramite PayPal.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 7 (sette) giorni solari dal ricevimento della merce. Il cliente è tenuto a restituire il bene a propria cura e spese (oppure puo’ richiederci di inviare il ns corriere a ritirare, e le relative spese verranno riaddebitate al cliente stesso). Il cliente e’ altresì tenuto a darcene comunicazione con e-mail certificata all’indirizzo: larredatheta@pec.it oppure con lettera raccomandata A/R all’indirizzo: L’Arredatheta srl – Via Victor Fleming, 8 – 00012 Guidonia Montecelio (RM)
o) Qualora il diritto di recesso venga manifestato via fax oppure via e-mail, esso dovrà essere comunque confermato mediante e-mail certificata oppure lettera raccomandata A/R all’indirizzo sopra indicato, entro le 48 ore successive. Importante: nella comunicazione in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi del conto corrente bancario o postale dove il cliente desidera ricevere il riaccredito di quanto dovuto, escluse le spese di spedizione. Come sopra specificato, in caso di pagamento tramite PayPal, verrà effettuato il rimborso di quanto dovuto, escludendo anche le commissioni di PayPal.
p) Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
il bene acquistato non sia stato utilizzato. Inoltre il bene dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti (compreso imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);
il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.q) Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.r) La possibilita’ di pagamento tramite Paypal potrebbe venire momentaneamente sospesa per la zona di Roma e provincia.
s) Per qualsiasi controversia e’ competente il Foro di Roma